Du har sikkert opplevd den selvsikre, altvitende personen som avbryter deg og prater hele tiden. Høyt, forklarende og uten å la deg styre salgssamtalen. Kan alt, vet alt og er enten din positive medspiller – eller konkluderer negativt om det du presenterer – uten å vite helt hva det dreier seg om. Hvordan håndterer du …
«Gratis frakt», «Gratis prøvepakke», «Prøve gratis», «Gratis i 30 dager». Hva betyr gratis, hvilke forpliktelser må oppfylles – og hvordan kan du være trygg på at kundene forstår det du tilbyr. Består du testen? Av: Førstelektor Gorm Kunøe, leder av Etisk råd i Direktesalgsforbundet. Når du reklamerer med en gratispåstand,må det inkludere en forklaring som …
En undersøkelse viser at 78 prosent liker bransjen de selv er en del av. Den personlige kontakten mellom selger og kjøper er fortsatt viktigst. Yngre selgere rekrutterer nå i stadig større grad ved bruk av sosiale medier. Om få dager skal vi lukke 2023 og se fremover i 2024. En undersøkelse gir svar på hva …
Hvis en av kundene dine føler seg dårlig behandlet, er det noe av det dummeste som kan skje – i alle fall for deg som direkteselger. Det hevdes at det kreves fem ganger så mye arbeide for å rekruttere en ny kunde – i forhold til å sørge for at de kundene du allerede har …
Seldia-undersøkelsen for 2023 er her. Den er gjennomført i 12 land med totalt 25,896 respondenter. Undersøkelsen bekrefter at «ansikt til ansikt» og home-partys er hoved salgskanalene for direktesalg. Sosiale kanaler brukes stadig mer for å styrke kundeforholdene og støtte salget. Det inkluderer å rekruttere nye kundeforhold. Sosiale medier brukes mest av selgere under 45 år. …
Nyhetsmedier kunne med fet skrift og store bokstaver fortelle at kunstig intelligens kan erstatte flere millioner jobber. I Direktesalgsbransjen forventes en omvendt utvikling. Det forventes at kunstig intelligens (KI) som skal styre mye av utviklingen fremover, og det vil gå veldig raskt. Det vil påvirke oss, skrev Aftenposten nå i mai. Avisen viste til en …
Det ganske enkelt: Vår forretningsmodell, ditt og mitt personvern er truet av amatører, som tror, at de uten tillatelse eller foranledning kan bruke, og selge informasjon om kundene som de vil. Da tar de feil. Av: Førstelektor Gorm Kunøe Slike amatører viser ofte at de er mest interessert i å begå kriminalitet. Og resultatet for …
I dag er det premiere for deg i en bransje du gjerne vil lykkes i. Hendene er klamme, hjertet banker og du har litt vondt i magen. Det er bare 15 minutter til du skal starte presentasjonen din. Kundene kommer, og du hilser på dem en etter en. Skal du klare å selge slik du …
Et personlig nettverk er ikke noe du får, det må bygges. Noen er gode til det, og bygger sitt nettverk helt naturlig i alle tenkelige sammenhenger. Andre opplever det som vanskelig og litt ubehagelig. Uansett hvor du er på den skalaen, vil du tjene på å ha et bevisst forhold til verdien av gode forbindelser. Av: …
