I dag er det premiere for deg i en bransje du gjerne vil lykkes i. Hendene er klamme, hjertet banker og du har litt vondt i magen. Det er bare 15 minutter til du skal starte presentasjonen din. Kundene kommer, og du hilser på dem en etter en. Skal du klare å selge slik du vil, eller kommer du til å mislykkes?
Slapp av – det er helt normalt å være nervøs for oss alle, de første gangene man skal presentere. Faktisk kan nerver være positivt. I denne artikkelen gir vi deg gode råd om hvordan du overvinner nervøsitet – og om viktige forberedelser på veien mot suksess.
Alle har vi et ønske om å prestere godt. Ingen i vår bransje vil bli vurdert på en negativ måte. Nervøsitet og angst er helt normalt og en funksjon som beskytter oss – og faktisk hjelper oss til å prestere.
Typiske symptomer er svette, vond mage, tørr hals, hjertebank og at man kjenner behov for å gå på toalettet. Fokuserer du på dette, kan det hende du blir enda mer nervøs.
Hvis fokuset blir rettet innover – blir det vanskelig å være oppmerksom på det som skjer utenfor – kundene dine og deres opplevelser.
Kunnskap normaliserer
Det viktigste rådet vi kan gi deg er å øve. Ingen ting kommer av seg selv og ofte får du bare en sjanse overfor de du møter. Planlegg presentasjonen din og gjennomfør den foran noen venner. Gjerne inkludert andre som driver i direktesalgsbransjen. Ikke vær redd for å spørre leverandøren din, eller teamlederen din om hvem som kan være med deg når du øver.
Be om en ærlig gjennomgang etter øvelsen. Var det du sa motiverende, var det troverdig, brukte du stemmen og blikket ditt riktig – og la du til rette for å selge?
Gjør de endringene dere blir enige om og øv en gang til. Og gjerne enda en gang!
Gode råd for å lykkes:
- Er du bekymret for nerver, skal du prøve å finne ut hva som gjør deg nervøs. Er det spesifikke spørsmål du er redd for at stilles? Er du redd for å svare feil på noe, eller er redd for å snakke deg bort? Prøv å unngå å bekymre deg for mye i forkant.
- Suksesshistorier er eksempler på utfordringer produktene dine kan løse. Definer disse og hvordan du vil presentere dem. Hvilke problemer løser produktene, hvilke resultater har du oppnådd og hvordan du oppnådde disse. Men husk at ikke alle du presenterer overfor er interessert i alt du har med. Derfor må du avpasse lengden på det du forteller, slik at du opprettholder spenningen i presentasjonen.
- Hvilke spørsmål kan du forvente å få? Hvis du for eksempel gruer deg til noen spørsmålstillinger, øv på svaret gjentatte ganger slik at du tar brodden av disse spørsmålene.
- Møt i god tid kan høres ut som en selvfølge – men er ikke alltid det fordi det kommer nesten alltid en utfordring i 12. time. Ta høyde for det. Husk at dersom du kommer du for sent til et avtalt møtetidspunkt, blir du opplevd som useriøs.
- Sørg for at du konsentrer deg om å snakke rolig, og ta gjerne noen små kunstpauser under presentasjonene dine. Husk at alle vil bli sett – derfor må blikket ditt vandre fra person til person.
- Og helt til slutt – det er ikke et nederlag å fortelle at du er ny i bransjen og derfor litt nervøs. Det kan faktisk bli en styrke for deg!